中医护理环节质量评价体系的构建与应用

摘要：

目的：探讨中医护理环节质量评价体系的应用效果。方法2010年12月依据《中医医院护理工作指南（试行）》构建中医护理环节质量评价体系；其中中医护理专科专病护理质量评价每月采取不定时检查，方式以提问、查看资料为主，按百分制进行评分；中医护理技术操作评价每月采取集中考核方式进行，占临床护理质量检查标准中0.1。采取便利抽样法分别于2011年6月及2012年11月对我院19个护理单元的364例住院患者进行问卷调查了解中医护理环节质量评价应用效果。结果患者对护士进行相关中医知识健康宣教的满意度由76.6%上升至93.1%（P＜0.05），总体满意度由84.6%上升至91.5%（P＜0.05），差异有统计学意义。结论中医护理环节质量评价体系保证了护理质量评价的公正，提升了临床健康宣教的质量，得到患者的认可，护理服务更加到位。

关键词：中医护理、环节质量、评价体系

分类号：C931.2(管理学)

资助基金：国家中医药管理局“十二五”重点专科培育项目

在线出版日期：2014-03-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：18-20