10.3969/j.issn.1008-9969.2009.24.024
邵阳市社区高血压病人对护理工作满意度评价
目的 了解社区高血压病人对护理工作满意度的评价,为社区服务改进提供依据.方法 从邵阳市7所医院社区科随机抽取高血压病人144例,采用某大学医院病人对护理服务满意度调查表修订问卷进行调查.结果 社区高血压病人对护理服务平均满意度为70.58%,各维度平均得分2.63~2.79分.结论 社区高血压病人对护理服务评价不高,应加强护理人员对社区病人的健康教育与沟通,满足病人对高血压基本知识的需求;护理管理者应将满意度调查结果用于社区护理质量改进过程.
高血压、社区护理、满意度
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R473.2(护理学)
湖南省教育厅科学研究项目09c043
2010-03-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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