人性化管理在护士排班中的运用

摘要：

我科自2003年开始将人性化管理的方法运用到护士排班中,通过在排班中实施换位思考、需求先知、规范管理、合理搭配和突出特长等人性化管理方法.在护理管理中体现了对护士个体的关怀,进一步调动了护士工作积极性和主动性,形成了较好的团队精神,提高了工作效率,提高了护理质量和患者满意度.对14位护士进行了无记名问卷调查,92%的护士认为以人性化管理来合理排班调动了工作积极性,92%的护士认为形成了较好的团队精神,85%的护士认为提高了工作效率,100%的护士认为应该以人性化管理来排班.

关键词：护士排班、人性化、管理

所属期刊栏目：16

分类号：C931.2(管理学)

在线出版日期：2009-10-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：18-19