三级质控体系在围术期护理流程管理中的应用

摘要：

目的 将三级质控体系应用到围术期护理流程管理中,以提高围术期护理质量.方法 选择 2006-2008年11 475 例择期手术患者,对其围术期实行护理小组长-护士长-护理部质控小组三级质控管理.制定质控检查标准,统计质控检查表的优良率和患者的满意率.结果 3年中大量的护理环节流程被改进和完善,自2006年实行围术期护理流程三级监控以来,围术期的护理质量有递增趋势,患者满意率逐年上升.结论 三级质控管理强化了护士的质量意识和使命感,实现了全程动态管理,构建了完整的质量管理反馈体系.提高了围术期护理质量.

关键词：围术期、三级质控、护理流程管理

所属期刊栏目：16

分类号：C931.3;R47(管理学)

在线出版日期：2009-07-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：28-29