某院护士长沟通能力调查分析

摘要：

目的 了解护士长的沟通能力,为制定有效的护士长培训方案提供依据.方法 采用《沟通能力自测量表》对某院19名护士长及护士长助理进行测试、分析、统计.结果 2名护士长沟通能力较差,16名护士长中等,1名护士长较好.调查对象在沟通过程中的诚信度、控制问题能力及不良信息控制上有明显缺陷.结论 护士长的沟通能力有待于进一步提高和培养,管理层要有充分的认识和足够的重视.

关键词：护士长、沟通能力、护理管理

所属期刊栏目：14

分类号：G421(教学理论)

在线出版日期：2007-06-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：27-29