10.3969/j.issn.1008-9969.2003.04.050
住院日清单致医患纠纷原因分析及对策
当前住院费用"日清单"导致的医患纠纷日趋增多,而且处理难度大,成为护理人员的工作难点之一.作者分析了导致纠纷的原因:日清单设计欠完善;患者对医疗收费陌生引起误会;对现行医疗保险体制不适应;微机医嘱出错以及护士缺乏处理由医疗费用引起纠纷的经验.提出了管理对策:完善日清单;加强微机医嘱的管理;提高护士处理医疗费用纠纷能力以及为病人提供高效、低耗、优质服务.
日清单、纠纷、原因、对策
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R197.32(保健组织与事业(卫生事业管理))
2004-01-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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