10.3969/j.issn.1006-1436.2016.05.012
提高高校图书馆流通部的服务质量
流通部是图书馆的核心,在整个图书馆的工作中占据着重要的地位.为更好地服务读者,流通部的工作人员必须创新思维,改变服务模式,提高服务质量.本文阐述了如何改善服务内容、服务模式、服务环境和服务沟通等方面的管理,从而提高读者服务满意度,推进高校图书馆的快速发展.
高校图书馆、流通部、服务模式、服务满意度、工作人员、服务质量、服务内容、服务环境、服务读者、创新思维、管理、地位
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G25;G35
2016-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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