银行排队问题解决方案

摘要：

@@ 现在,银行的顾客排队问题被社会各界所诟病.众所周知,银行是服务型企业,银行的排队问题涉及企业的运营管理,而运营管理最重要的领域之一是理解并解决排队问题.解决了排队问题的核心是对不同影响因素作权衡决策和细致研究,必须经过大量的数据调查积累和科学测算,衡量为提供更快捷的服务而增加的成本和等待费用之间的关系.

机标关键词：银行、排队问题、运营管理、问题的核心、服务型企业、影响因素、数据调查、科学测算、社会、权衡、决策、关系、顾客、费用、成本

分类号：TP3;O22

在线出版日期：2010-10-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：60-62