"锻造商业银行核心员工"专题之七:忠诚度培养

摘要：

@@ 现状及成因
银行核心员工忠诚度是指核心员工对银行的忠诚程度,它来源于银行对核心员工的忠诚,是互动关系.现阶段,我国的商业银行都存在不同程度的员工忠诚度下降现象,而处于转型期的国有背景银行核心员工忠诚度滑坡更为严重.这种现象主要表现在:工作缺乏积极性和主动性;离职率居高不下,人才流失加剧;员工的恶意舞弊和腐败等方面.员工忠诚度的降低对我国商业银行造成了极大的消极影响,危害了其竞争优势的发挥.缺乏积极性和创造性的员工消极度日,使商业银行的盈利机会得不到充分利用,甚至减少.大量掌握客户资源和核心技术的人才离职使商业银行知识产权资本流失,另行招募、培训和开发新客户等各种成本上升,竞争力削弱.而恶意的舞弊和腐败直接导致银行的操作、经营和信用等风险加大,不良资产继续增加.经多方面分析,商业银行核心员工忠诚度下降的主要原因如下:

机标关键词：核心员工、忠诚度、商业银行

分类号：F272.92;F832.33;F425.15

在线出版日期：2010-09-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：23-25