10.3969/j.issn.1003-1812.2001.06.007
对我国金融业导入ISO9000国际质量标准的思考
@@ ISO9000是关于产品质量方面的国际标准,它是一套质量管理体系文件,最初应用于制造业,先后经历了1987、1994和2000三个版本.由于该标准对严格企业程序管理、规范企业生产行为、提高产品质量具有重要的约束作用,因而深得世界各国乃至各行业的普遍认同和接受.目前,全世界已有100多个国家(地区)正式加入了ISO组织(International Standardization Organization即国际标准化组织),ISO9000国际标准的应用范围也由原来的生产制造业迅速向服务业渗透.本文试就我国金融业导入ISO9000国际质量标准谈一些粗浅的看法.
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2010-09-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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