"派驻经理"式大客户服务模式

摘要：

国网山东诸城市供电公司以提高客户用电安全、综合用能效率,降低客户用能成本为目标,实行"派驻经理"为主导的大客户服务模式,向大客户派驻精通专业、善于管理、综合素质高的供电员工,担任大客户管电的"经理",以"用电方"人员身份服务大客户上电、用电、管电等一切与电有关的事宜,实现供电企业与用电客户"双赢".

所属期刊栏目：26

在线出版日期：2019-01-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：11-12