基于服务设计理念的校园生活区垃圾分类系统设计研究
在生态环境可持续发展、垃圾分类被广泛关注的背景下,从服务设计理念的角度出发,通过构建服务场景和服务流程图,对校园生活区垃圾分类服务系统中的用户痛点、用户需求进行整合,挖掘设计机会点,优化功能服务.以校园垃圾分类为导向,在服务设计理论指导下,通过建立用户画像、用户旅程图以及服务蓝图等方法进行研究分析.将产品端与软件端结合,把"以用户为中心,共同创造"服务思想运用到校园垃圾分类系统中,提升用户体验,对于校园文明的建设和推动校园绿色发展具有重要意义.
服务设计、校园垃圾、垃圾分类、系统设计
TP311.52;F062.9;TU208
2023-05-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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