10.3969/j.issn.1674-201X.2023.07.002
高位推动多线联动平台撬动——架起企业群众诉求分类高效处置的立交桥
南宁市近一两年重点探索了高位推动、多线联动、平台撬动的高效处置工作,相比国内的很多先进地区和城市,还有很多需要学习的地方.今天的分享主要聚焦南宁市12345政务便民热线与"110"接警服务的联动.近些年,大量的非警务求助、诉求挤占了"110"的警务资源,从"110"角度而言,大量需求的涌入促使热线与接警服务联动工作提上日程,推动警务资源能够切实运用到应急处置,更好地发挥其效益.
立交桥、群众诉求、企业群、联动平台、高位推动
U448.17;D632.8;F204
2023-08-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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