我愿用"千方百计"只为您"十分满意"
万方数据知识服务平台
应用市场
我的应用
会员HOT
万方期刊
×

点击收藏,不怕下次找不到~

@万方数据
会员HOT

期刊专题

10.3969/j.issn.1674-201X.2023.05.016

我愿用"千方百计"只为您"十分满意"

引用
2023年4月1日,一对夫妻来到了国网抚顺市望花区供电营业厅,口中不停地称赞,并带来一封给营业厅工作人员徐庆华的表扬信,以此表达对服务人员的感谢之情. 原来,3月31日下午,这对常年在外地工作的夫妻返回老家抚顺,进家门后想着3年没回家了,应该查询一下自家电费情况,补充一下电费余额,才发现电卡已经丢失,无法缴费.无助之时,夫妻二人抱着试一试的心态来到了望花区供电营业厅,查询自家客户编号.接待客户的工作人员便是徐庆华.徐庆华一边安抚客户焦急的情绪,一边按照客户提供的信息查找确认客户编号,成功帮助客户找回了客户编号,为客户解决了困难.客户在营业厅内说:"她能做到对客户急切感同身受并耐心解决,这是一种社会正能量,所以我要表扬和感谢她,我要为她点赞,点一个大大的赞!"

2023-06-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共1页

29

相关文献
评论
暂无封面信息
查看本期封面目录

民心

1674-201X

21-1562/D

2023,(5)

相关作者
相关机构

专业内容知识聚合服务平台

国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”

国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304

©天津万方数据有限公司 津ICP备20003920号-1

信息网络传播视听节目许可证 许可证号:0108284

网络出版服务许可证:(总)网出证(京)字096号

违法和不良信息举报电话:4000115888    举报邮箱:problem@wanfangdata.com.cn

举报专区:https://www.12377.cn/

客服邮箱:op@wanfangdata.com.cn