务实强化知识库信息供给力

摘要：

盘锦市政务服务便民热线平台着力打造设立"知识库工作运行"小组,下设八个保障岗位,保障知识库信息的供给力、整合度、影响力、宣传力,以此推进知识库从信息构建到实用完善的发展转变,根据市民的即时热点问题与季节性出现的多频问题,做好精细分工,做到下好"先手棋""想在民前,做在民前";推进从运行性到实用性转变,明确知识库的使用目的,确立知识库的发展方向,了解实情,以民为先;将城市发展中与百姓息息相关的高频问题、疑难问题与各部门推诿情形,作以记录以及行业分类,再将问题分层级筛选,了解并梳理办理流程、整理办理程序,从材料的审核申请到各方面的步骤,确保从政策颁布分析到问题的解决,整合成一体化和集成化政策供给平台,以此提高平台使用信息的及时性、准确性和实用性,为民众答疑解惑,做群众心中的热线百科.

机标关键词：信息供给、知识库

分类号：TP391;F830.9;F275.2

在线出版日期：2023-04-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：22