"谢谢你,丫头"

摘要：

12345热线一头连着政府,一头连着民心,是政府听民声、察民情、解民困、分民忧的重要平台和媒介.
2015年我有幸成为12345热线话务员,至今已经7年了.刚接触12345热线时,我以为只是接接电话就行,应该很轻松,为民服务的工作听上去也挺体面.

在线出版日期：2023-03-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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