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10.3969/j.issn.1674-201X.2021.01.025

光荣的8890话务员

引用
"您好,这里是8890政务便民综合服务平台,8606号话务员为您服务,请问有什么可以帮您?""好的,您的诉求我已经为您记录,即刻为您提交." 以上这些话术,每个工作日我都会重复百遍以上.我在岗工作5年,接到各种各样的电话,在长期的接听电话过程中,我体会到了百姓的酸甜苦辣.

话务员

F626.13;C932.6;B849

2021-03-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共1页

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民心

1674-201X

21-1562/D

2021,(1)

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