10.3969/j.issn.1674-201X.2016.10.019
国网大连供电公司严格考核督导确保办理质量
国网大连供电公司积极落实省政府办公厅、省公司办公室关于民心网工作要求,通过民心网平台,解决群众诉求,切实做好民意诉求办理工作,及时为市民排忧解难.大连公司用电客户366万,下属9个县区分公司、3个客服中心,点多、面广,事事涉及民生.为统筹、规范民心网市民留言办理回复工作,完善工作机制,按照“便民、高效、务实、好用”的要求,结合大连实际情况制定了《民心网工作管理方案》,对办件程序、办结时限、跟踪反馈等工作分门别类,作出明确要求,使诉求工作有法可依、有章可循,确保诉求工作取得实效.
大连、供电公司、考核、督导、民心、完善工作机制、政府办公厅、有章可循、有法可依、用电客户、市民、取得实效、客服中心、管理方案、工作要求、跟踪反馈、办公室、县区、时限、群众
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2017-01-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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