质量管理体系对企业经营业绩的影响

摘要：

@@ ISO质量管理体系在全球范围内得到广泛应用的同时也促进了质量体系认证的国际互认制度的发展.质量管理体系对于推动氽业吸收先进的管理经验,采用科学的管理方法,提升管理水平,提高员工质量意识,确保产品质量,消除贸易技术壁垒具有非常重要的作用.我国越来越多的企业按照国际通行的ISO质量管理体系的要求建立了质量管理体系.通过建立ISO质量管理体系,企业对产品和服务质量改进的认识,不仅反映在产品和服务上,而且已延伸到企业成本利润和竞争力的不断改进上,同时,还强调质量改进与提升经营业绩的关联性.

机标关键词：ISO质量管理体系、企业经营业绩、产品和服务、服务质量改进、质量体系认证、贸易技术壁垒、质量意识、国际互认、管理水平、管理经验、管理方法、成本利润、产品质量、不断改进、竞争力、关联性、制度、员工、吸收、认识

分类号：F27;F83

在线出版日期：2009-11-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：55-56