关联绩效理论研究述评

摘要：

@@ 一、关联绩效的概念
一般认为,关联绩效是相对任务绩效而言,游离于职务说明书之外的行为绩效.目前国内对关联绩效(Contextual Perfbrnance,CP)术浯的泽法已有多种:周智红和王二平(2000)将其称为"关系绩效",陈捷(1998)认为"周边绩效"更为妥当,孙健敏和焦长泉(2002)主张称其为"情境绩效".本文认为"关联绩效"更贴近其本意,若采用"关系绩效",因"关系"一词在中国有其特殊的含义,易使人误解其真实内涵,加之"客户关系管理"在管理界和实践界都已有共识;若用"周边绩效"或"情境绩效",不能充分说明该绩效是有助于核心任务完成的行为,并易与其他情景管理理论相混淆.

机标关键词：关联绩效、绩效理论、周边绩效、情境绩效、关系绩效、客户关系管理、职务说明书、真实内涵、行为绩效、任务绩效、核心任务、管理理论、中国、游离、实践、国内、概念

分类号：F4(工业经济)

资助基金：国家社会科学基金06XJY016;广西自治区教育厅立项项目;广西研究生教育创新计划2007105951201M03

在线出版日期：2008-05-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：37-40