管理质量浅析

摘要：

@@ 随着ISO9000国际质量标准的引进,众多企业热衷于ISO9000体系的认证,绝大多数企业仅局限于产品及服务上,目的只是为了提高产品或服务的质量,然笔者以为,质量的本质属性是持续改进,不断追求某一群体的满意,那么,企业管理工作是否也具有质量的本质属性呢?答案是肯定的,笔者从产品质量联想到管理质量,借用ISO9000体系的质量内容,试着分析管理质量的本质内涵及质量要素,并探讨如何进行管理质量的改进工作.

机标关键词：管理质量、本质属性、质量的本质内涵、企业、国际质量标准、产品质量、质量要素、体系、管理工作、服务、认证、群体、联想、借用

分类号：F407.21(工业经济理论)

在线出版日期：2006-05-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：50-51,55