10.3969/j.issn.1002-9605.2004.10.017
标杆管理的实施及其误区
@@ 一、标杆管理的实施思路
标杆管理的基本环节是以最强的竞争企业或那些行业中领先的最有名望的企业在产品、服务或流程方面的绩效及实践措施为基准,树立学习和赶超的目标,通过资料收集、比较分析、跟踪学习、加强培训、重新设计并付诸实施等一系列规范化程序,将本企业的实际状况与这些基准进行量化评价和比较,分析这些基准企业达到优秀绩效水平的原因,并在此基础上选取改进本企业绩效的最佳策略,争取赶上和超过对手成为强中之强.标杆管理的规划实施有一整套逻辑严密的实施步骤,其实施思路可用下面的流程图表示:
标杆管理、企业绩效、实施思路、基准、规范化程序、资料收集、学习、实施步骤、实际状况、逻辑严密、流程、量化评价、竞争企业、绩效水平、基本环节、规划实施、比较分析、准企业、图表示、选取
F2(经济计划与管理)
2004-12-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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