塑造煤炭企业关系营销新理念

摘要：

@@关系营销的关系层可分为三个基本层次：一是企业内部员工关系，二是企业与顾客关系，三是企业同供应商、分销商、政府机构、竞争者、社会组织等形成的关系。企业的内外关系扑朔迷离、错踪复杂，要顺利开展营销活动，必须善于广结人缘，取得人和，聚集和利用关系成员建立起高效率、高质量的关系营销网络，只有这样，企业才能在适应环境的同时，也能使环境因素朝着有利于自身的方向发展。

机标关键词：塑造、煤炭、企业关系、关系营销网络、内部员工关系、政府机构、营销活动、适应环境、社会组织、内外关系、基本层次、环境因素、顾客关系、供应商、分销商、质量、效率、聚集、竞争

分类号：F2(经济计划与管理)

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：66-67