煤炭企业信息服务能力评价模型

摘要：

针对煤炭企业信息服务的特点,采用功能团的方法构建了基于信息资源、信息服务基础设施、信息服务满意度、信息服务方式、信息服务结果5个方面的信息服务能力评价指标体系,提出了基于模糊神经网络的信息服务能力评价模型.该模型可对煤炭企业信息服务平台的信息服务能力进行客观的综合评价,具有操作简单、计算速度快、自我学习等优点.

关键词：煤炭企业、信息化、服务能力、评价模型、模糊神经网络

所属期刊栏目：40

分类号：TD67(矿山电工)

资助基金：国家自然科学基金重点项目51134024

在线出版日期：2014-02-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：54-58