"方便"可以更方便——机场里的"厕所革命"

摘要：

本文以首都机场卫生间改造建设为例,阐述了机场航站楼卫生间管理团队转换思维模式,围绕着卫生间的使用者、服务者、管理者三个维度深度挖掘需求,从设计、建设、运营一体化全生命周期的角度开展卫生间设计,并形成新型卫生间建设和管理标准,解决了机场卫生间改造难、管理难的问题,真正做到为旅客提供优质服务的同时管理好旅客,对合约商员工高效管理的同时服务好员工,通过卫生间品质优化实现旅客满意、提升管理效能.

关键词：机场卫生间设计、机场卫生间改造、设计建设运营一体化、需求挖掘

所属期刊栏目：7

分类号：TU24(建筑设计)

在线出版日期：2023-06-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：33-37