内外兼修,至臻达美系列之——不求最大但求最好
在美国亚特兰大哈慈费尔德——杰克逊机场附近,达美大道,有一个绿树成荫的校园式办公区,里面有五栋红砖砌成的办公大楼整齐地排列着,宁静而有序,这就是目前全球最大的航空公司——达美航空(Delta Air Lines)的总部.走近达美总部的主楼——行政中心,大门正上方挂着一副巨大的广告牌,上面印着达美的新定位"Building a Better Airline,Not just a Bigger one."(打造一家更好的航空公司,而不仅仅是更大),下面配着达美红色的"飞翔"LOGO.达美,这家有80多年历史的航空公司,在经历了破产保护、收购西北航空公司后,不仅在规模上已经是全球最大的航空公司,而且涅槃重生,持续追求进步,在机队规划、运力网络规划和枢纽建设、市场营销和人文建设方面都有许多方面可供国内航空公司学习借鉴.
2013-01-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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