管理者"情商"的重要指标 --人际关系

摘要：

过去我们在描述成功的管理者时,更多地是肯定他们的"智商",而对"情商"则谈的较少.今天,综观各界成功人士,他们除了具有较高的"智商"外,更重要的是具有成熟而又丰富的"情商"."情商"是一个内容十分广泛而又丰富的概念,而人际关系则是"情商"的一个重要组成部分.在我国"天人合一"的文化背景和今天的市场经济条件下,构建良好的人际关系就显得更加重要.因为在市场经济条件下,各市场参与者都希望实现自我利益的最大化,而与各利益主体建立良好的人际关系,不仅可以促成交易与合作,降低交易成本和管理成本,减少交易风险,同时还可以增强组织的凝聚力,提高组织效率.本文就什么是人际关系以及人际关系的重要性做一些初步的探讨.

关键词：管理者、"情商"、人际关系

分类号：F12(中国经济)

在线出版日期：2004-08-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：38-39