旅游智能问答服务:开启旅游知识挖掘与知识图谱构建

摘要：

游客在旅游攻略/点评类网站、在线旅行商(online travel agency,OTA)平台及各类社交媒体上生产了大量旅游相关知识,旅游目的地在官方渠道也发布了大量的旅游资讯,旅游企业在运营过程中也同样产生了大量的营销信息.无处不在的旅游信息充斥网络空间,带来"信息过载",从而造成游客在需要精准信息时面临各种决策困境.如何有效地从海量知识中获取有效信息并呈现给游客,成为一个迫切需要解决的现实问题.智能问答服务为有效的精准旅游信息服务提供了"快捷方式",特别适合在途游客的个性化信息提供,为精准有效信息服务提供了可能的解决方案.

机标关键词：知识图谱构建、智能问答、问答服务、知识挖掘

所属期刊栏目：38

分类号：TP391.1;G270;TP182

在线出版日期：2023-10-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：9-11