标识设置对游客寻路行为的影响研究 ——基于眼动追踪的实验分析

摘要：

旅游行为中,游客通常要在不熟悉的空间环境开展寻路行为.受限于数据采集手段与方法,已有研究开展了大量"寻路结果"为导向的挖掘,缺乏对实际"寻路过程"的认识和理解.该研究以游客如何与标识系统交互并完成寻路行为为研究问题,综合利用手持GPS设备和移动式眼动仪,实现了实时位置跟踪和眼动追踪数据采集,对视觉关注与寻路效率之间的关系开展分析.基于珠海市拱北口岸区域的现场实验分析表明:在寻路过程中,游客使用的导向标识数量越多、获取的导向标识信息类型数量越少、解读导向标识信息的速度越快,其寻路行为的时间效率越高;在标识位置与数量设置方面,首个导向标识的作用最为重要,标识距离起点越近、数量越多,参与者的寻路效率越高;游客更愿意使用具体指向性信息的导向标识,文本部分比地图部分更容易获得视觉关注和更高的解读效率.该研究为公共空间交通标识设置及优化配置提供了科学参考.

关键词：寻路行为、导向标识、视觉关注、旅游交通枢纽、珠海拱北口岸

所属期刊栏目：35

分类号：F59(旅游经济)

资助基金：本研究受广东省自然科学基金项目"粤港澳大湾区交通+旅游融合发展机制及政策优化研究";珠海市社会科学研究基地项目"珠海-澳门通关口岸旅游交通指引的视觉关注研究"资助

在线出版日期：2020-09-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：63-73