上市旅游企业社会责任的结构维度与模型构建——基于扎根理论的探索性研究

摘要：

旅游企业社会责任的结构维度基本上沿用了社会责任"金字塔"模型,而构建于制造业的这一传统模型并不完全适用于旅游企业,该研究旨在对旅游企业社会责任的结构维度进行探索性研究.文章通过从巨潮资讯、东方财富网和公司官网等相关渠道获取历年来我国旅游上市公司发布的企业社会责任报告,运用扎根理论分析方法,采用QSR Nvivo 11.0软件对原始资料进行开放式编码、主轴编码以及选择性编码,归纳提取出上市旅游企业社会责任的8个核心范畴,即经济责任、法律责任、环境责任、社区责任、员工责任、顾客责任、政治责任和伙伴责任,并进一步构建出上市旅游企业社会责任的结构维度和内容体系.该研究从理论上厘清了上市旅游企业社会责任的结构维度,在实践方面对旅游企业的CSR实践和信息披露也具有借鉴意义.

关键词：旅游企业、企业社会责任、扎根理论、结构维度

所属期刊栏目：33

分类号：F59(旅游经济)

资助基金：湖南省哲学社会科学基金青年项目"资源基础理论视角下企业社会责任的战略效应研究"16YBQ051

在线出版日期：2018-12-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：31-40