意见领袖对旅游虚拟社区参与行为影响的实证研究——以大学生为例

摘要：

大学生是旅游客源中一个重要的群体,而意见领袖在虚拟社区中居于中心位置,具有巨大影响力和号召力.研究大学生参与旅游虚拟社区行为的过程中意见领袖的影响作用与机制,对提高大学生旅游社交和体验具有重要的意义.文章基于社会资本理论、社会影响理论和羊群行为理论,通过构建概念模型,采用实证研究方法检验了意见领袖对大学生参与旅游虚拟社区行为的影响.研究结果表明:网络联结、中心性、团队规范和模仿他人对社会认同有显著影响;中心性对模仿他人有显著影响;共同意图不仅受到社会认同的影响,还受到团队规范和模仿他人的直接与间接影响;共同意图对参与行为有显著影响.最后,对旅游虚拟社区运营商提出了相应的建议:(1)重视旅游社交网络构建,大力发挥其商业性和社会性价值;(2)充分利用意见领袖的影响力;(3)努力营造友好的旅游社交平台氛围.

关键词：意见领袖、虚拟社区、参与行为、大学生

所属期刊栏目：33

分类号：F59(旅游经济)

资助基金：中华女子学院校级课题"基于旅游App的旅游消费者行为影响因素研究"KY2018-0205

在线出版日期：2018-09-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：83-93