中国景区网络形象指数研究——基于互联网内容分析方法

摘要：

文章以国家5A级景区为研究对象,构建了中国景区网络形象指数,通过大数据方法对旅游局官方网站、景区官方网站和门户网站旅游频道等205个互联网站点进行内容分析,计算得出153家5A级景区的网络形象分值,并分别讨论了其总分排名、空间分布及类型特征.分析结果显示,中国旅游景区网络形象呈现4大分异:(1)整体形象分异:我国5A级景区网络形象总分值差别悬殊,景区网络形象与其旅游接待人数存在错位现象.(2)空间分异:高分景区呈现空间集聚特征,并已经形成了“钻石地带”和“高分走廊”两大高分集聚区域.(3)知名度与美誉度分异:景区普遍存在认知形象与情感形象不匹配问题.(4)类型分异:景区网络形象类型多样,总体上以均衡型为主.

关键词：旅游目的地、5A级景区、网络形象、认知形象、情感形象

所属期刊栏目：30

分类号：F59(旅游经济)

资助基金：国家自然科学基金项目“基于双边匹配理论的企业区位配置模型与区位市场设计”71473008;国家社科基金重大项目“空间经济学在中国的理论与实践研究”13&ZD166

在线出版日期：2015-07-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：80-90