10.3969/j.issn.1002-5006.2011.05.017
重大事件游客感知价值维度模型及实证研究——以2010上海世博会国内游客为例
文章采用SPSS18.0和AMOS17.0数据分析软件对上海世博会国内游客调研数据进行分析与处理,构建重大事件国内游客感知价值的测量维度模型,并进行测度研究,结果显示:①上海世博会国内游客感知价值包括服务价值、美感价值、效用价值、愉悦价值、感知价格、方便价值等6个测量维度.②上海世博会游客感知价值在服务价值、美感价值、效用价值、愉悦价值等维度上测量均值较高,整体感知价值达到满意水平;相对而言,感知价格、方便价值等维度均值偏低,需求刚性、不规则性和市场供求关系是主因.③感知价值与各测量维度之间存在多元线性关系,其相关性强弱依次是效用价值、愉悦价值、美感价值、服务价值、感知价格、便利价值.该研究结论推进了游客感知价值理论和测度方法的实证应用,对世博会等同类国际性重大事件的可持续发展具有一定的理论和现实意义.
重大事件、感知价值、上海世博会、国内游客
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F59(旅游经济)
国家自然科学基金40771059;安徽高校省级人文社科重点研究基地项目2010sk117
2011-08-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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