旅游公共服务:内涵、特征与分类框架

摘要：

为适应旅游发展的新形势,加强和完善旅游公共服务已经成为各级旅游管理部门一项紧迫而重要的任务.本文基于公共产品等相关理论,从旅游公共服务的服务对象、特性以及相关概念之间的区别等方面对旅游公共服务的内涵范畴、特征进行界定和探讨.根据旅游公共服务的属性特征、内容构成、存在形态、受益影响范围以及需求差异,笔者对旅游公共服务进行全面、系统的划分与归类,为行政管理部门提供具有理论基础的决策依据,以满足公众日益增长的旅游公共服务需求.

关键词：旅游公共服务、公共产品、公共服务、分类

所属期刊栏目：25

分类号：F59(旅游经济)

资助基金：广东省自然科学基金9451063101002226;广州市哲学社会科学发展"十一五"规划2009年度课题09Q03

在线出版日期：2011-04-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：20-26