基于危机生命周期理论的旅游突发事件研究进展

摘要：

在细分危机生命周期基础上,采用CiteSpace V文献可视化分析软件,从危机管理的视角,探究各类旅游突发事件在不同危机生命周期阶段的理论脉络、研究热点及框架演化.研究结果发现:(1)研究者合作网络以地区划分,根据本地的实情形成各自的研究方向和特色;(2)从事件类型来看,突发事件的类别效应显著,即有关金融危机等社会性危机事件的发文量高、热度强,公共卫生事件和事故灾难类事件爆发频率低、关注度不足;(3)危机生命周期五阶段中,早期的研究多基于旅游企业的视角,关注危机消退阶段中各类危机事件对旅游业造成的经济损失和影响,而近期的研究开始提倡对于应对能力的构建,如危机酝酿期的旅游脆弱性弱化、韧性和适应力构建研究,危机恢复学习期的研究逐步得到重视;(4)各类定量与定性分析方法均在危机研究中得到了较好的运用,危机中和危机后的研究方法相对更为丰富.通过对突发事件下旅游相关文献的分析,本文提出前瞻性和系统性的旅游突发事件管理研究具有重要意义.

关键词：旅游突发事件、CiteSpace、危机生命周期、危机管理、研究综述

所属期刊栏目：13

分类号：F590(旅游经济)

资助基金：本研究由国家自然科学基金项目"演化视角下的中国转型期滨海旅游目的地恢复力——基于复杂理论的社会经济环境整合研究"41601611

在线出版日期：2021-04-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共19页

页码：90-108