10.15962/j.cnki.tourismforum.201803024
现代节庆活动的游客感知价值维度构建及实证研究——以成都国际桃花节为例
梳理国内外感知价值研究文献,以成都国际桃花节为例,构建了现代节庆游客感知价值测量量表,通过实证研究加以验证,并讨论了游客感知价值与游客满意度和重游意愿的关系.结果显示:(1)现代节庆游客感知价值分为6个维度,分别是:环境氛围价值、服务价值、美感/享乐价值、功能价值、社交体验价值和情感价值,其中,环境氛围价值、服务价值和美感/享乐价值是现代节庆感知价值维度最重要的组成部分.(2)游客的年龄、收入以及职业对现代节庆中游客感知价值维度产生显著性影响.不同年龄的游客在服务、功能和美感/享乐感知价值上存在显著差异;不同收入的游客在服务、功能感知价值上存在显著差异;不同职业的游客在功能感知价值上存在差异.(3)现代节庆感知价值中除服务价值外的另外5个感知价值都对游客满意度和重游意愿存在正向关系,且游客满意度正向影响重游意愿.其中,美感/享乐感知价值对游客满意度影响程度最高;功能价值、美感/享乐价值和环境氛围价值感知对重游意愿影响最大;情感价值和社交情境价值对游客满意度和重游意愿的影响很微弱;服务价值对游客满意度和重游意愿均无影响.
现代节庆、游客感知价值、游客满意度、重游意愿、成都国际桃花节
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F592.7(旅游经济)
四川省旅游发展委员会,四川旅游业青年专家专项“旅游节庆对族群认同影响研究”SCTYETP2016L37
2018-11-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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