导游工作满意度对其离职倾向的影响

摘要：

旨在研究导游工作满意度对其离职倾向的影响.首先对导游工作满意度量表数据进行探索性主成分因子分析,以导游工作满意度因子分数为自变量,离职倾向为因变量进行多元回归分析.研究发现,导游工作满意度表现为组织支持、工作收获与个人工作自主3个维度,其中工作收获与个人工作自主对离职倾向有显著负向影响.通过研究识别出导游工作满意度中对离职顿向的影响因素,同时讨论了提升导游工作满意度减少其离职行为的管理建议.

关键词：导游、工作满意度、离职倾向

所属期刊栏目：6

分类号：F592(旅游经济)

资助基金：香港理工大学研究课题1-ZV7E;山东大学威海教学改革研究课题B201112

在线出版日期：2013-11-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：77-80