基于参展商的展会品牌资产实证研究

摘要：

展会行业涉及多个利益相关者,其中参展商是展会最重要的利益相关者,因为它能够给主办方带来利润.研究参展商对展会的认知、情感和行为反应对展会及展会行业的可持续发展至关重要.基于参展商的展会品牌资产是参展商的品牌知识所引起的参展商对展会营销努力的差异化反应,可以作为衡量展会品牌成功与否的重要指标.本研究以第24届国际广告新媒体、新技术、新设备、新材料展示交易会(4N SHOW 2017)和第15届中国国际机床展览会(CIMT 2017)为例,研究基于参展商的品牌资产的维度、维度之间的相互关系,以及它们对总体品牌资产的影响.本研究采用问卷调查法针对参展商收集数据,并运用SPSS 21.0和Mplus 7.0软件进行数据分析.研究发现,品牌认知和品牌感知质量对品牌感知价值有显著的正向影响,品牌认知和品牌形象对品牌忠诚有显著的正向影响,品牌感知价值对品牌忠诚有显著的正向影响,品牌感知价值和品牌忠诚对品牌资产有显著的正向影响.研究结论对展会主办方有重要的管理启示:全面认识展会品牌资产的驱动因素;强化参展商品牌忠诚,充分发挥品牌忠诚的关键作用;提升展会品牌感知价值,充分发挥品牌感知价值在展会品牌资产构建中的作用.最后,本文总结了研究缺陷及未来研究方向.

关键词：参展商、展会、品牌资产

所属期刊栏目：3

分类号：F59(旅游经济)

资助基金：国家自然科学基金项目"基于居民视角的城市型旅游目的地内部品牌化研究"71974214;"服务企业员工品牌内化量表构建与作用机制:基于组织和员工两层面领导的视角"71602194

在线出版日期：2019-12-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共20页

页码：27-46