基于用户体验的生活馆服务设计研究

摘要：

信息化时代,系统的评价标准从单纯的可用性扩展到范围更丰富的用户体验.在持续变化的市场环境中,以人为主体,挖掘用户的真实需求,关注体验过程中各环节的交叉影响是目前服务设计发展的趋势.基于用户体验这个关键点,归纳生活馆和服务设计的概念,搭建该语境下生活馆的服务架构,使用户获得深层次的体验.

关键词：体验感、生活馆模式、服务设计

分类号：TP311.52;F2;F426.4

在线出版日期：2020-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：125-126