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旅游虚拟社区用户粘性与分享行为的关系:自我建构的调节作用

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对于以用户生成内容为特征的旅游虚拟社区而言,用户分享是保持社区活跃度和吸引力的关键.本文主要探讨旅游虚拟社区用户粘性与分享行为之间的关系,引入自我建构理论,探讨两种自我建构类型对用户粘性与分享行为关系的调节效应.研究发现,用户粘性对分享行为具有显著正向影响,相依型自我对粘性与分享行为的关系具有显著正向调节作用,而独立型自我对粘性与分享行为之间关系的调节作用则不显著.研究结论为旅游虚拟社区管理者制定策略提供了参考.

用户粘性、分享行为、自我建构、旅游虚拟社区

32

F59(旅游经济)

国家自然科学基金青年项目“‘穷家富路?’解释水平视角下非惯常环境购买行为的心理机制研究”71702081;中央高校基本科研业务费专项资金资助项目“服务界面中的新技术应用研究”63172078

2018-12-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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旅游科学

1006-575X

31-1693/K

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