旅游者目的地忠诚驱动因素研究——以内地居民"香港游"为例

摘要：

哪些驱动因素影响以及怎样影响旅游者的目的地忠诚,这是目的地营销的关键问题.在文献研究基础上,本文提出一个旅游者目的地忠诚驱动模型及若干个假设.通过对内地访港旅游者的问卷调研,厘清了目的地忠诚与旅游质量、感知价值、满意之间的相互作用机理.研究发现:感知价值是驱动目的地忠诚的关键因素;旅游质量是忠诚的基础因素;满意对忠诚的驱动最为直接,但影响力相对较弱.

关键词：目的地忠诚、驱动因素、实证研究

所属期刊栏目：21

分类号：F590.8(旅游经济)

在线出版日期：2007-10-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：72-78