旅游目的地游客忠诚机制模式构建

摘要：

本文从分析顾客忠诚的内涵入手,在参照前人有关研究的基础上,构建出一种旅游目的地游客忠诚机制模式.在此模式中,笔者将旅游地生命周期、旅游地市场开发导向程度、旅游地休闲度假旅游产品比重、旅游地感知距离设为4个关键变量.通过对这4个关键变量的分析,笔者认为那些短途的,以市场开发为导向,以休闲度假旅游产品为主的旅游目的地,形成游客忠诚有较大的可能性.最后,针对性地提出了旅游目的地游客忠诚管理策略.

关键词：顾客忠诚、旅游目的地、游客忠诚机制模式

所属期刊栏目：19

分类号：F590.3(旅游经济)

在线出版日期：2005-10-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：44-47,69