基于游客满意度的大连圣亚海洋世界景区营销策略研究

摘要：

从游客满意度视角出发,以大连圣亚海洋世界景区为例进行了实证研究,探索了景区现有营销策略的不足之处.在分析了游客满意度调研结果与景区现有营销策略的基础上,运用7Ps营销理论,从产品、价格、渠道、促销、过程、人员、有形展示等7个方面为景区提出了满足游客需要的营销改进策略,包括实施丰富全能的产品策略、制定灵活多变的价格策略、构建完整的营销模式、采取丰富多样的促销手段、加强对人才素质的培养、重视景区的有形展示、规范景区服务流程等7个方面的改进措施,为景区提供了更加符合游客心理需要的旅游营销方案.

关键词：大连圣亚海洋世界景区、景区营销策略、游客满意度

所属期刊栏目：23

分类号：F590(旅游经济)

在线出版日期：2021-06-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：164-168