10.3969/j.issn.1673-0070.2010.04.037
NLP语言沟通程序应用于医院药学保健模式初探
本文基于对NLP(神经语言程序学)的思考模式、检定语言法、不同沟通形式效果等的分析,探讨了将NLP沟通模式和技巧应用于提升药师语言沟通能力的可行性及实用性.通过这种新型沟通模式,帮助药师更有效地感知患者的需求,加强情绪管理,不但强化了药师的沟通能力,也增强了其药学服务意识.期待这种新模式设想能为药师做好药学服务提供参考依据.
NLP、沟通模式、沟通技巧、药学保健
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U44;U41
2010-10-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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