10.3969/j.issn.1002-3402(l).2014.03.015
学员为中心服务为核心--建设服务型老年大学的体会
近年来,临汾市老年大学坚持走以学员为中心、服务为核心、发展为重心的特色办学之路。狠抓服务管理,细化服务环节,全方位提升服务水平,积极创建服务型老年大学,收到良好效果,学员满意度不断提高,教学规模逐渐扩大,社会效益日益凸显,现开设23个专业,54门课程,学员达3500余人。
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2014-04-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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