交互行为场视角下的游客在场体验影响因素研究——基于厦门自助游客的实证研究

摘要：

旅游在场体验是旅游体验的重要组成阶段,直接影响到游客的旅游满意度甚至是旅游忠诚度的形成.文章于交互行为场、情境理论和"刺激-机体-反应"等理论,对游客在场体验的影响因素进行重新划定和梳理,构建了以旅游刺激物、旅游情境、旅游媒介、旅游经历等为主要影响因素的模型,并通过厦门自助游游客进行实证研究.研究发现,旅游的真实性会影响自助游游客的教育体验和愉悦体验;非正式旅游媒介、时间因素会显著影响自助游游客的积极情绪、旅游的愉悦体验和逃逸体验;游客参与会促使自助游游客产生更好的逃逸体验和教育体验;此外,旅游情绪作为中介变量,既受到旅游刺激物真实性、旅游同伴、时间和过往旅游体验等因素的影响,又对旅游者在场体验产生直接作用.

关键词：旅游在场体验、交互行为场、影响因素、厦门

所属期刊栏目：9

分类号：F59(旅游经济)

资助基金：国家社会科学基金项目"美丽乡村建设中乡村记忆旅游产品创新开发研究"15BGL117

在线出版日期：2017-10-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共16页

页码：51-66