基于用户互动模型的微博营销效果实证研究——以饭店业为例

摘要：

随着微博的兴起,利用微博开展营销成为企业有效的营销方式.通过文献研究发现,微博数、微博内容、用户数、转发量对企业微博营销效果具有正相关.建立上述变量之间的多元线性回归模型,并以饭店业为例进行实证研究,搜集6家典型饭店微博的相关数据,使用SPSS16.0软件进行回归分析.研究结果表明:微博数对企业微博营销效果相关度不显著;微博内容对用户数、转发量和企业微博营销效果有显著正相关,且功能型微博相关度高于情感型微博;用户数和转发量对企业微博营销效果有高度相关,且在0.01水平显著.针对6家饭店数据实证分析发现,黄龙饭店转发量因子a2值最大,开元酒店集团的品牌影响力a.因子得分最高,微博营销效果相对最好.

关键词：饭店业、互动模型、微博营销

所属期刊栏目：5

分类号：F590(旅游经济)

资助基金：浙江省旅游科学研究项目2011ZC31:酒店常客奖励计划绩效评估与模式创新研究——以浙江省为例

在线出版日期：2014-01-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：78-83