10.3969/j.issn.1674-5841.2008.04.018
酒店员工的工作疲劳问题研究
酒店员工的心理索质、业务素质、工作态度和工作绩效等直接决定着酒店的服务质量,进而关系着酒店的经营成败.当员工在工作中出现疲劳时,会导致工作效率下降,工作失误增多,工伤事故频发等现象,严重的还可能引起员工的生理和心理疾病.研究酒店员工疲劳问题,是酒店人力资源部门当务之急的课题.
酒店员工、工作疲劳、生理疲劳、心理疲劳、解决措施
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F590(旅游经济)
2009-03-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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