10.3969/j.issn.1006-8279.2015.06.019
创新客运管理 提升服务品质
近年来,随着铁路新设备、新装备、新的客运专线不断投入运用,特别是从引进时速200公里高速列车技术,到自主研发时速350公里“和谐号”动车组;从京津城际铁路、武广高铁、郑西高铁运营,到京沪高铁顺利开通,中国迅速跨入引领世界的“高铁时代”.铁路客运在运输市场上发挥着更加重要的作用,铁路运输企业必须不断提升客运服务质量,以高质量的服务满足旅客的各种需求,提高旅客满意度,保持市场竞争力.
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F293.3(城市与市政经济)
2016-04-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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