10.3969/j.issn.1003-6547.2002.05.065
谈图书馆服务承诺制
@@ 图书馆推行服务承诺制,就是将图书馆的服务标准、服务程序、服务内容、服务时限、服务效率等向读者公开做出承诺,并明确未兑现的处理办法,将自己置于读者及社会的监督之下.
图书馆、服务承诺制、服务效率、服务时限、服务内容、服务程序、服务标准、读者、处理办法、监督
G25;TP3
2005-10-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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图书馆、服务承诺制、服务效率、服务时限、服务内容、服务程序、服务标准、读者、处理办法、监督
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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